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Política de Tratamiento y Manejo de la Información

Última actualización: 24 de abril de 2026

La presente Política de Tratamiento y Manejo de la Información (en adelante, la “Política”) se expide por COMMODUM S.A.S. (en adelante, “Commodum”), sociedad comercial constituida conforme a la legislación de la República de Colombia, en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y demás normas concordantes que regulan la protección de datos personales y el régimen de Habeas Data en Colombia.

1. Identificación del Responsable

Razón social: COMMODUM S.A.S.
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia.
Plataforma: onlypollas.commodum.tech y subdominios asociados.
Canal de atención: los canales oficiales publicados en la Plataforma.

2. Definiciones

3. Principios aplicables

El tratamiento de datos personales por parte de Commodum se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, conforme al artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.

4. Datos que se recolectan

Commodum podrá recolectar los siguientes datos personales, únicamente en la medida estrictamente necesaria para la prestación del servicio:

Commodum no recolecta deliberadamente datos sensibles (origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, datos de salud o biométricos) salvo cuando sean estrictamente necesarios y se obtenga la autorización expresa y específica del Titular en los términos del artículo 6 de la Ley 1581 de 2012.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

6. Visibilidad dentro de la Plataforma

Para el correcto funcionamiento de las pollas, ciertos datos del Titular serán visibles a otros participantes de las pollas en las que se inscriba: nombre o nickname (según preferencia del usuario), imagen de perfil, predicciones realizadas, puntaje obtenido y posición en el ranking. El Titular podrá optar por usar un nickname en lugar de su nombre real desde la configuración de su perfil.

7. Autorización del Titular

El registro en la Plataforma, la creación de una polla o la inscripción a la misma constituyen manifestación libre, previa, expresa e informada del Titular para el tratamiento de sus datos conforme a esta Política, en los términos del artículo 9 de la Ley 1581 de 2012 y los artículos 5, 6 y 7 del Decreto 1377 de 2013.

8. Derechos del Titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular tiene los siguientes derechos:

9. Procedimiento para ejercer los derechos

El Titular o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud a través de los canales oficiales de atención publicados en la Plataforma, indicando: (i) identificación del Titular; (ii) descripción clara del derecho que ejerce y de los hechos que lo motivan; (iii) dirección de notificación; y (iv) documentos que soporten la solicitud. Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles adicionales conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

10. Encargados y transferencias

Commodum podrá compartir datos personales con encargados que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la Plataforma, bajo cláusulas contractuales que aseguren un nivel adecuado de protección, entre ellos:

Algunas de estas operaciones implican transferencias o transmisiones internacionales de datos a países que pueden no contar con legislación equivalente a la colombiana. Al aceptar esta Política, el Titular autoriza dichas transferencias o transmisiones, con la única finalidad de prestar el servicio, conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

11. Seguridad de la información

Commodum adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables y proporcionales para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), control de acceso por roles, registro de actividades, almacenamiento de credenciales con algoritmos seguros y copias de respaldo. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que el Titular reconoce que no existe garantía absoluta de seguridad.

12. Cookies y tecnologías similares

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para autenticar la sesión del usuario, recordar preferencias, prevenir fraudes y obtener métricas agregadas de uso. El Titular podrá configurar su navegador para rechazar cookies, en el entendido de que algunas funcionalidades podrían dejar de operar correctamente.

13. Vigencia y conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, en todo caso, durante los plazos legales aplicables (incluidos los previstos en el Estatuto Tributario y el Código de Comercio para conservación de documentos y registros contables). Vencidos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

14. Menores de edad

La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. Commodum no recolecta de manera consciente datos personales de menores de edad. En caso de detectarse, los datos serán suprimidos y la cuenta cancelada de inmediato.

15. Modificaciones

Commodum podrá modificar esta Política en cualquier momento, publicando la versión actualizada en la Plataforma. En caso de cambios sustanciales, se informará a los Titulares por los medios dispuestos para tal fin.

16. Ley aplicable y autoridad de control

La presente Política se rige por las leyes de la República de Colombia. La autoridad de control en materia de protección de datos personales es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), ante la cual el Titular podrá presentar quejas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.